INFRASTRUCTURE ET ADMINISTRATION

Une gestion complète de l'environnement technique supportant vos solutions SAP

Beaucoup de clients ont fait le choix de ne pas intervenir sur les problématiques d'architecture technique et de se concentrer uniquement sur la dimension fonctionnelle des projets.

La performance et la disponibilité de votre solution de gestion d'entreprise affecte directement votre productivité ainsi que le fonctionnement de votre entreprise. Pour cette raison, les infrastructures techniques sont un des éléments clés de la réussite d'un projet. Pour cela, seuls des spécialistes de l'architecture technique supportant les solutions SAP peuvent vous accompagner dans l'administration et la supervision de votre paysage système SAP.

Afin de ne pas vous distraire par les problématiques liées à l'infrastructure technique, IGAF Technologies propose une vaste palette de service afin de prendre en compte les tâches quotidiennes d'administration des systèmes permettant de maintenir les environnements SAP à jour :

• Installation de l'architecture technique des solutions SAP
• Exploitation et Administration SAP et Base de Données
• Gestion des Ordres de Transport
• Mise en œuvre des Patches Correctifs (OSS Notes)
• Montée de versions techniques, Migration technique
• Support à l'administration SAP BASIS
• Consulting SAP Basis
• System Health Checks
• Formation SAP Basis (Administration)
• Optimisation de la performance (Tuning)
• Support Distant de votre environnement SAP

Une solution sophistiquée et aussi complexe que SAP nécessite une expertise rarement disponible sur le marché en Algérie afin d'assurer un fonctionnement optimal et continue de vos opérations. IGAF Technologies est justement là pour fournir ce type de solution.

Notre équipe dédiée à l'administration des environnements SAP est à votre disposition, afin de compléter votre dispositif interne SAP, si nécessaire afin de vous concentrer sur le cœur de vos activités.

En tant que partenaire certifié par SAP, et distributeur exclusif des solutions SAP et Business Objects en Algérie, nous disposons de l'expérience et du savoir faire afin de faire face à n'importe quel problème relatif à la gestion de votre environnement technique SAP, peu importe la complexité ou l'étape d'implémentation.

IGAF Technologies est le seul acteur SAP en Algérie à proposer des spécialistes en administration SAP pouvant intervenir à distance ou sur votre site à prix ultra-compétitif. Nous pouvons définir avec vous quel est le type d'offre nécessaire à votre entreprise afin de supporter efficacement et à moindre cout votre infrastructure technique. Nous pouvons proposer une gestion complète externalisée de votre infrastructure ou le client final ne dispose en interne d'aucunes ressources techniques SAP à une approche mixte avec une responsabilité partagée des activités entre le staff sur site du client et une équipe intervenant à distance d'IGAF Technologies.

Indubitablement, notre offre d'infrastructure et d'administration de vos environnements SAP vous permettent d'augmenter l'efficacité et la productivité de votre département informatique. IGAF Technologies prenant la responsabilité de l'installation et du support de votre solution SAP, s'assurant que le système SAP supportant les processus vitaux de vos opérations de manière efficace et efficiente.

• Libérer vos ressources informatiques internes afin de vous focaliser sur de nouveaux projets ou améliorer vos opérations
• Réduire l'effort nécessaire pour gérer, opérer, maintenir votre système SAP

Quelques exemples de prestations réalisées :

• Arcelor Mittal Annaba : Dimensionnement de serveurs, Migration OS/DB, Installations du Paysage Système SAP (ECC, Solution Manager, ...)
• Filiale Algérienne d'une multinationale spécialisée dans le secteur EPC : Relocalisation de la plateforme SAP en Algérie pour répondre aux obligations règlementaires d'hébergement des données comptable et financière sur le territoire algérien